Renault, R-Link en TomTom: StomStom

KomKom-mertijd. Dan maar eens wat bloggen over doordeweekse ergernissen.

Als trotse bezitter van een Renault met R-link, dacht je toch een up-to-date technisch snufje in huis gehaald te hebben. Zit wat in immers. Onder andere een navigatiesysteem van TomTom. Kost wat (600+ euro) , maar dan heb je ook wat. Dacht ik nog..

Na een jaartje denk je toch dat het wel eens de moeite waard wordt een update van de kaart op te gaan halen. Er wordt immers inmiddels weer flink aan de weg getimmerd. En dat is niet te zien op je scherm.

Beurtje bij de garage. “Kunnen jullie die kaart ook meteen even een update geven?”

Tja, zo makkelijk kom ik daar niet van af. Ik moet dat zelf doen wordt me verteld..

Ik krijg even een lesje hoe dat in zijn werk gaat:
a. R-Link SD kaartje uit de auto halen en in de PC stoppen (heb ik wel een PC?).
b. Speciaal programma downloaden van Renault (R-Link Toolbox) dat verbinding maakt met dat R-Link kaartje.
c. Daarvoor moet ik natuurlijk wel eerst een MyRenault account aanmaken..
d. En dat kan alleen maar weer als ze eerst je hele doopceel hebben gelicht..
e. En dan kan je daar in de ‘webwinkel’ de bijpassende kaart kopen…
f. Om die dan vervolgens te downloaden op je SD-kaartje..
g. Kaartje weer terug in de auto plaatsen.

Snap jij het nog?

“Wij kunnen dat ook wel voor u doen, maar dan hebben wij ook alle gegevens van u nodig, inclusief uw bankgegevens, ik weet niet of u dat wel wilt in verband met uw privacy .. en het duurt hier wel 4 uur om een update er op te zetten. Internet is nogal traag hier.”

Terneergeslagen (en knap geïrriteerd) druip ik af naar huis. Gewapend met een lange ‘instructie” die ze voor me hebben uitgeprint.. Leve de vooruitgang!

Ga ik achter de PC zitten, kom ik (al gauw weer 2 uurtjes verder) inderdaad uiteindelijk uit bij de kaartupdates..

Ik rol van mijn stoel. Een update bestaat niet. Je kan daar alleen compleet ‘nieuwe’ kaarten kopen. En die kosten 99 euro.. Nergens kan ik overigens controleren of dit laatste versies zijn..

Ontzet bel ik TomTom maar eens op. “Kan dat niet anders? Ik zie Renault R-Link niet op jullie site staan.  Wel andere merken, en daar kost een update ‘maar’ rond de 30 euro.. “

“Nee, dat klopt” krijg ik te horen. “Renault heeft besloten updates niet via ons te doen maar de afhandeling daarvan helemaal zelf te doen. Maar ik kan u wel hun servicenummer geven. Die kunnen u dan wel verder helpen..”.

Die dan maar eens gebeld..
Ja, daar wordt me verteld dat inderdaad de kaarten alleen via hun eigen ‘winkel’ verkrijgbaar zijn.
“Maar dat is toch te gek dat ik dan maar een hele nieuwe (kan nog een oude zijn trouwens, weet ik veel..) kaart moet kopen? Voor 100 euro nog wel! Jullie zijn goed de weg kwijt bij Renault!”

Ja, daar kan hij ook allemaal niets aan doen (altijd dat standaard stomme antwoord van zo’n helpdeskmedewerker): “daar heeft Renault zo voor gekozen. “

Maar weet u dat ik een TomTom systeem voor rond de 100 euro kan kopen in de winkel met “gratis lifetime updates”? Ja, dat wist hij wel.. Die had hij zelf ook net gekocht..

Ik besluit een klacht in te dienen. Ik was over deze gedwongen winkelnering met de bedoeling me structureel uit te kleden (10 jaar updates @100 euro maakt me al gauw 1000 lichter) niet goed (verkeerd zelfs) voorgelicht toen ik de auto aanschafte. Staat ook nergens in de folders..

Keurig hoor die klachtenafhandeling: de klachtenfunctionaris (“binnen 5 werkdagen”) belt me op. Om me te vertellen dat hij er ook niets aan kan doen..
“Nee, ik ook niet blijkbaar”, besluit ik dan maar te zeggen (na flink gemopperd te hebben).

Dat laatst is overigens niet helemaal waar. Ik overweeg toch serieus om zo’n TomTom voor ~100 euro te kopen met gratis live-time updates, en die dan met klittenband op mijn R-Link scherm te plakken..

Kijk dat scheelt me weer 100-en euro’s. Kan je weer lekker van op vakantie.
Mét up-to-date routekaartjes.

Dankzij mijn eigen innovatieve “verdienmodel”..

Paus doet boekje open over dopinggebruik

Rome. “Hoe sneller we ons kunnen voortbewegen, hoe efficiënter onze tijdbesparende apparaten worden, des te minder tijd we nodig hebben” aldus Paus Benedictus XVI. “De vraag naar God lijkt niet belangrijk.” De Paus fietst  daarmee dwars door de heersende zwijgcultuur en doet  een boekje open over het wijdverbreide dopinggebruik binnen de kerk.

Kerkelijk historicus Sam Klepel duidt het als een opvallende doorbraak in het denken van het Vaticaan. “Het is evident dat sinds Johannes de Doper het dopinggebruik in de kerk ongekend populair is geworden. Wilde je echt meedoen dan ontkwam je er eigenlijk niet aan” Maar om er nu deze waarde aan te hechten duidt hij toch als het aantrekken van het boetekleed en getuigen van een “hoog kop van Jut gehalte”.

Roderick Vonhögen (parochievicaris en podcaster) ziet het allemaal positief. @pontifex opent hiermee deuren die lang gesloten bleven volgens hem.  Met een “slappe hap” trek je het niet in deze snelle tijd. Zelf ontkent hij ook niet langer meer ook wel eens iets gebruikt te hebben. “We staan immers voor een uitdagende missie”.

“Dan maar wat water bij de wijn doen”, voegt Antoine Bodoir (voormalig plebaan en hoogleraar) desgevraagd toe als we om zijn reactie vragen. Als insider van het Vaticaan juicht hij openheid toe.  “Eeuwenlang is het biechtgeheim het fundament onder de kerk geweest. Nog langer ‘voor gaas gaan’ past niet meer in deze moderne tijd. Openheid in combinatie met vergeving zijn de nieuwe peilers waarop de kerk zal gaan drijven. Eigenlijk zag je het al aankomen toen de Paus in zijn laatste boek schreef dat er geen os en ezel in de kerststal waren. Dat was tóch een open baring van jewelste?!”

De media zijn beduidend minder mild in hun reactie. Mart Smeets (oud journalist) beseft nu ook dat hij jaren is misbruikt en voelt zich nu pas “echt genaaid”. Peter Vandermeersch (NRC) reageerde met: “ik voel me een bedrogen minnaar”

De Stichting ter Bevordering van het Dopinggebruik verwacht dat deze tijding met een sisser zal aflopen. Een inderhaast opgesteld persbericht stelt:  “Ze doen hun plas en alles blijft zoals het was. Verder is het natuurlijk een open deur dat als je sneller gaat met beter materiaal je minder tijd nodig hebt. En dat de Paus stelt dat de vraag naar God niet belangrijk is zien wij als teken dat hij in ieder geval geen grootverbruiker is van geestverruimende middelen. Wij pleiten overigens al langer voor aanpassing van de rituelen: van doping zou pas sprake mogen zijn na het behalen van het zwemdiploma. Dat geeft de zekerheid dat je het kind niet met het badwater weggooit met alle narigheid van dien.”

De katholieke kerk wordt al jaren achtervolgd door allerlei schandalen. De Paus staat er voor met de nodige hervormingen schoon schip te maken. Dat de Paus zijn butler (die het altijd heeft gedaan) vlak voor de Kerst nog gratie verleende past dan ook naadloos in de queeste het vertrouwen terug te winnen van de ruim één miljard gelovigen die al zo lang goedgelovig langs de zijlijn staan.

GGZ. Graaiers, Gauwdieven en Zakkenvullers

Vandaag een nieuwe aflevering in de serie over misstanden in de gezondheidszorg. De GGZ. Met landelijk 86.000 werknemers, 850.000 klanten, en 5 miljard omzet geen kleine speler. 5 miljard die worden verzameld door (ook jouw) premies voor de ziektekostenverzekering. Maar worden jouw premies wel goed besteed? Niet dus. Firma list en bedrog. Slapend rijk worden. Lees en huiver. 

Eerst wat getallen.
Totale omzet zorgverzekeraars: 36 miljard (!) opgebracht door de (verplicht) verzekerden.
Totale omzet AWBZ: 26 miljard. Opgebracht door premies die van het salaris worden inhouden.
In totaal al ruim 70 miljard, ruim 10% van het BNP. Opgebracht door de burger. Uitgegeven door de gezondheidszorg. Voor het welzijn van de burger. Zeggen ze.
Structureel stijgen deze kosten (en opbrengsten) sneller dan de inflatie. 

Eerder beschreef ik al enkele sectoren waar veel geld over de balk wordt gesmeten. Vandaag de GGZ. Met een omzet van 5 miljard. Betaald uit de ziektekostenpremies van de burgers. Die elk jaar stevig groeien. Onterecht. Er kunnen miljarden op bespaard worden. En dat gebeurt maar niet. 

Werking GGZ.
Het is een tweedelijns instelling. Geestelijke gezondheidszorg. Een verwijzing van de huisarts is vereist. GGZ werkt met DBC’s (Diagnose-Behandel-Combinatie). Op een DBC wordt tijd geschreven. Na afsluiting van een DBC wordt een factuur gestuurd naar de zorgverzekeraar. Die die factuur ‘klakkeloos’ betaalt. Je ziet dit op je overzicht die je krijgt van de zorgverzekeraar. Het kost je “niets”. De verzekeraar betaalt immers. Uit jouw premies. Het hele systeem wordt opgelegd en staat onder toezicht van de NZA (Nederlandse Zorg Autoriteit). Die tevens de DBC’s en de tarieven er voor opstelt. Uiteraard heeft de zorgverzekeraar ook een verantwoordelijkheid: controleren of de facturen terecht worden verstuurd.

Een gatenkaas van regelingen. Waar creatief mee wordt omgesprongen. Hier een typerend voorbeeld. 

Uit het leven gegrepen.
Mevrouw Alzheimer krijgt een overzicht van betaalde facturen van haar zorgverzekering. Daarop een  bedrag van 958 euro, gedeclareerd door de GGZ. Een jaarfactuur.
Verrassend. Want ze is er nog nooit geweest!
Haar partner wel (bedachten ze zich na de eerste verbijstering). Die is in dat jaar ingegaan op een open uitnodiging die hij eens kreeg voor een ondersteuningsgroepje van mantelzorgers. En is maar eens (nietsvermoedend) gaan kijken.
Twee uurtjes met een kopje koffie een rondje doen: “hoe gaat het?”. Je ontmoet wat lotgenoten. Best wel leuk.
In totaal 5 keer (van de 7 keer) bezocht. In rekening gebrachte kosten (zo blijkt dus): 191 euro per keer!!!!
Reden om dit maar eens goed uit te zoeken. Hoe is dit in vredesnaam mogelijk??!!
En jawel, het is mogelijk.. Want wat is er gebeurd? 

De GGZ kent mevrouw Alzheimer via het café. De GGZ heeft het (snode) plan opgevat een praatgroepje te gaan samenstellen voor de mantelzorgers. De pijp moet blijven roken!
Een shortlist van kandidaten wordt samengesteld.
Er wordt snel gebeld met de huisarts om een verwijzing ‘achterom’ te regelen (voor zover al niet aanwezig). Daar begint het allemaal mee immers. Verplicht!
De huisarts geeft die in goed vertrouwen. De ‘patiënt’ en mantelzorger weten nog van niets..
Toen die verwijzing binnen kwam kon de vlag uit: de blanco cheque was binnen!
Direct wordt een DBC geopend.
De eerste minuten konden al worden geschreven: teamoverleg over ‘de patiënt’. Hoe gaan we die (en de partner) aanpakken..
Tikt al gauw lekker aan. 5 mensen om de tafel verzameld. 10 minuten is al weer 50 minuten binnen.
Uitnodigingen de deur uit gedaan. Voor de tweede keer kon de vlag uit: partner heeft aangegeven te komen, de stakker..
Opkomst: een man/vrouw of 5-6. Maar ja, om minuten te kunnen schrijven, zet je er niet één (kopje koffie inschenken), maar minstens twee of drie eigen mensen bij. Dat telt al weer dubbel of zelfs driedubbel op.
En als je er niet bent? Gewoon ook minuten schrijven. Telt ook weer lekker aan. Je had er per slot van rekening kunnen zijn.
Daarna natuurlijk (mensen verzamelen om mee te doen), nog het gesprek om in eigen kring te evalueren. Ook weer minuten wegtikkend. Zo houden ze elkaar lekker bezig..
In totaal bleken er in zo wel 450 minuten (7,5 uur) geschreven te zijn op de individuele DBC.
Even snel kijken welke DBC hier goed bij past?
Jawel hoor: “Delirium dementie en overig – vanaf 250 tot 800 minuten – variant 1, zonder farmatherapie.: 958 euro.” Bingo! Kassa! 

Ach, en dan heb ik het nog niet eens over de verkeerde boekingen, verkeerde namen, de vele fouten in het patiëntendossier, het wel opstellen (verplicht) van een behandelplan maar die vooral niet met de patiënt doorspreken. Die wil je niet wijzer maken dat die al is.. 

Consequentie: 191 euro voor 2 uurtjes babbelen met lotgenoten.. Je moet het maar durven. Durven ze inderdaad. Met droge ogen.
Als benchmark: zou dit onder een PGB vallen, dan schrijft het zorgkantoor een maximum tarief voor: voor groepsactiviteiten (bvb zorgboerderijen) is dit 52 euro per dagdeel. Een dagdeel is 4 uur! Voor 2 uurtjes is dit dus: 26 euro. Heel wat anders dan 191 euro! 7 keer meer.. 

Maar ja, de GGZ kan niet worden afgerekend via het PGB.
Dat risico is er overigens wel. Een DBC mag maar maximaal een jaar duren. Niet zonder reden: dan moet er wel resultaat geboekt zijn onderhand vindt de NZA.
Is dat niet het geval dan stelt de NZA dat het ‘geval’ verwezen moet worden naar de AWBZ. Wel een andere geldstroom.
Geen nood. Ook daar heeft de GGZ wat opgevonden. Een slimme IT-er heeft er voor gezorgd dat elke “blanco cheque” DBC precies op 364 dagen (1 jaar minus 1 dag) wordt afgesloten. En automatisch een nieuwe DBC wordt geopend. Geen haan die er naar kraait.. 

Geen haan?
De toezichthouder (NZA, meldpunt) gebeld: “we behandelen geen individuele gevallen. Wij adviseren u de verzekeraar te bellen. Die hebben ook verantwoordelijkheid daarin.”
De toezichthouder gemaild. Kreeg onmiddellijk een (automatische) bevestiging: “we zullen zo spoedig mogelijk reageren”. Na twee maanden (en 2 keer nabellen) nog steeds geen enkele reactie..
Verzekeraar gebeld: “We adviseren u contact op te nemen met de GGZ”.
GGZ gebeld, gesproken, gebeld, en gemaild: “wij werken conform de eisen gesteld door de NZA.”
De politiek? Kamerleden zijn onbereikbaar. Tenzij je ze uitnodigt voor een lezing of een lint. Tevreden met de ingevoerde “marktwerking in de zorg”.. 

Micro= macro.
Dit is al de tweede keer. Het jaar hiervoor kreeg meneer Alzheimer toen via zijn verzekering ook al een (jaar)factuur. Na veel werk om het uit te pluizen bleken daar gesprekken op te staan die nooit waren gevoerd. Met mensen die meneer en mevrouw Alzheimer niet eens kenden!
Na reclamatie werd de gehele factuur (na maanden) in zijn geheel gedeclareerd.. Foutje.. 

Er zijn 150.000 mensen met Alzheimer. Snel groeiend naar 200.000. Met hun mantelzorgers een ideale doelgroep natuurlijk. Groei gegarandeerd.

Deze familie is twee keer uit twee keer uitgezogen. Is deze familie de enige? Uiterst onwaarschijnlijk. 

Er zijn 85.000 mensen die hun brood verdienen met 850.000 klanten. Slechts 10 klanten per medewerker per jaar?!
Gaat er dan nergens een lampje branden dat dat wel heel veel ‘vet’ is in de organisatie?

Bij mij wel. Niet alleen een lampje: de noodklok! 

Samenvatting en stellingen.
–        De gezondheidszorg wordt onnodig met hoge kosten opgezadeld.
–        De GGZ speelt hier een laakbare rol in.
–        Toezichthouders, verzekeraars spelen hier een laakbare rol in.
–        De politiek slaapt rustig verder. Marktwerking..
–        De burger mag voor deze onnodige kosten opdraaien: de premies worden gewoon verhoogd.
–        Op de GGZ kan minstens 1-2 miljard bezuinigd worden.
–        Minimaal 20.000 werknemers minder is reëel. Ze houden zichzelf veelal bezig.
–        Daarmee kunnen de premies structureel omlaag. 

Volgend jaar gaan de premies alweer weer flink omhoog. Standaard excuus: “de vergrijzing”. Je zou er inderdaad snel grijs van worden. Mede omdat het je jaren van je leven kost. 

Bronnen o.a. (naast eigen ervaringen):
http://www.ggznederland.nl/ggz-nederland.html
http://www.nza.nl/ “De Nederlandse Zorgauthoriteit maakt en bewaakt goed werkende zorgmarkten”
http://www.fx.nl/artikel/Omzet-zorgverzekeraars-plus-9+1/Default.aspx
http://www.zorgplanet.nl/nieuws/20098/bruto_omzet_zorgverzekeraars_gestegen/
http://nl.wikipedia.org/wiki/Diagnosebehandelingcombinatie
http://www.ggznederland.nl/werken-in-de-ggz/rapport-medewerkers_ggz-2009.pdf
http://www.ggznederland.nl/de-ggz-sector/ggz-instellingen.html 

Onderdeel van de serie:ZIN, PGB, AWBZ en WMO. Zin, onzin, gebruik en misbruik. De serie:
06/04/11: GGZ. Graaiers, Gauwdieven en Zakkenvulllers
20/01/11: Mantelzorgcompliment een veeg uit de pan
04/01/11: Zin en onzin van het PGB
28/11/10: ZIN, PGB, AWBZ, en WMO. Zin, onzin, gebruik en misbruik
14/11/10: Vissen in de vijver van verpleeghuizen
15/03/10: PGB en zorgboerderijen. Misbruik van en in de zorg
12/02/10: Voltooid leven. Mag ik al alsjeblieft dood?
02/12/07: Alzheimer. Misbruik door diefstal onder volmacht

Plaatje komt hier vandaan.

ZIN en onzin van het PGB

Er wordt steen en been geklaagd over de zorg. Geen wonder. Het systeem is zo rot als een mispel. Hoog tijd dat het eens fundamenteel op de schop gaat. Vandaag over de absurde verschillen tussen ZIN en PGB. En niemand durft het ter discussie te stellen. Ik wel. Hoog tijd dat de kamer eens wakker wordt. 

Waar praten we over? Wat kerngetallen.
640.000 mensen maken gebruik van AWBZ  zorg. Het grootste gedeelte middels ZIN (Zorg in Natura, 500.000).  Ruim 150.000 mensen extra zouden recht hebben op AWBZ zorg maar maken er geen gebruik van. Ergens al vastgelopen in het proces om het te regelen.

Totale AWBZ uitgaven: 25 miljard. Het grootste gedeelte van dat geld wordt besteed aan verpleeg- en verzorging (50%) en gehandicaptenzorg (25%). 

140.000 PGB (persoons gebonden budget) houders mogen in 2011 voor 2,7 miljard euro zelf zorg inkopen. Gemiddeld is dat ruim 19.000 euro PP. 

De financiering  komt voor het grootste gedeelte uit de werknemerspremies. (22 miljard). De overheid legt daar nog 2 miljard bij, en een gedeelte (10%) vloeit weer terug uit de eigen bijdragen van AWBZ gebruikers. 

Het begin van het hele proces.
Het begint allemaal met het CIZ (Centraal Indicatiestelling Zorg). Deze instelling (op aanvraag) bepaalt hoe ziek je eigenlijk bent, en hoeveel zorg daar tegenover mag staan. Zonder die formele indicatie kom je nergens. Een ingewikkelde procedure. Veel papier en een heus interview. Daar kan menig mens al wat ondersteuning bij gebruiken om daar zonder kleerscheuren door heen te komen.

Het CIZ geeft in de indicatie aan welke categorieën zorg van toepassing zijn. Inclusief het aantal uren wat er voor staat. Voorbeeld: PV (persoonlijke verzorging), BG (begeleiding groep) etc.
Eenmaal de indicatie binnen moet gekozen worden hoe die zorg zal moeten worden geleverd. In principe twee mogelijkheden. ZIN of PGB.

Niet altijd vrij om daarin te kiezen. Als je langdurig elders verblijft (vb. verpleeghuis) dan is enkel ZIN mogelijk. In de thuissituatie moet je kiezen tussen het een of het ander. 

In de afwikkeling van de geldstromen speelt vervolgens het zorgkantoor een centrale rol.
Bij ZIN stuurt de zorgverlener een factuur naar het zorgkantoor. Die wordt dan (mits goedgekeurd) betaald door het zorgkantoor. Afhankelijk van het inkomen van de zorgvrager wordt voor een gedeelte van dat bedrag een verzamelfactuur (door het CAK naar de zorgvrager) gestuurd. De eigen bijdrage. 

Bij het PGB stort het zorgkantoor maandelijks een bedrag op de privérekening van de zorgvrager.
De hoogte van het bedrag wordt vastgesteld op basis van de indicatie (tabel). Van het bedrag uit de tabel wordt vooraf de eigen bijdrage  al afgetrokken (afhankelijk van het inkomen). 

Tot zover lijkt het allemaal nog wel aan alle eisen van redelijkheid te voldoen. En lijken de verschillen tussen ZIN en PGB niet voor elkaar onder te doen. Dat zou ook niet mogen bij eenzelfde zorgbehoefte. 

Helaas, want niets is minder waar. Er zijn substantiële verschillen. 

De verschillen tussen ZIN en PGB.
Een aantal voorbeelden. Zonder volledig te willen zijn. 

ZIN: per categorie mag slechts één (gekwalificeerde!) zorgleverancier worden aangewezen (door zorgvrager, en na goedkeuring door het zorgkantoor en CIZ). Het zorgkantoor wil en kan maar van één instelling een factuur ontvangen. Kan die niet alles leveren? Dan houdt het daar gewoon op.
PGB: kies er zoveel als je wilt. Al zijn het er 1000! Personen behoeven slechts een BSN te hebben. Instellingen slechts een KvK registratie en/of een BTW nummer en ze zijn in business. 

ZIN: zorg dient geleverd te worden door goedgekeurde organisaties. Hoge eisen!
PGB: iedereen mag worden ingehuurd. Geen eisen.
Van je partner, tot die bevriende beunhaas tot de professional. Maximum uurloon? 62 euro. Er zijn mensen die dat niet verdienen per uur bij een baas. Maar dat wel graag zouden verdienen. 

ZIN: de zorg moet strikt in de afgegeven categorie vallen. Is er bijvoorbeeld een dagopvang in een groep afgegeven, dan mag er geen sprake zijn van individuele begeleiding. Groep is groep. De factuur wordt eenvoudig niet betaald.
PGB: alle categorieën worden op één  grote hoop gegooid. Sterker nog, wil je het geld gebruiken voor een zorgcategorie waar geen indicatie voor is dan mag dat ook. Vrijheid blijheid hier. 

En dan nog het volgende absurde verschil. Ik leg het uit aan een de hand van een voorbeeld.
Een zorgvrager kiest voor ZIN. En heeft nog een restje inkomen (WAO bijvoorbeeld, of pensioen). Volgens de CIZ indicatie mag hij tot 500 euro per week zorg krijgen (25.000 per jaar). Die krijgt hij ook mits er voldoende facturen zijn ingestuurd natuurlijk. 

De zorgvrager krijgt dan (zie rekenhulp) een rekening voor de eigen eigen bijdrage van ongeveer 150 per week. 8000 euro per jaar. Niet mals. Maar akkoord: sociaal. Sterkste schouders en zo. Ook al heb je daar voor je hele leven al dikke premies betaald.. Nog een keertje dan maar. 

De zorgvrager besluit naderhand (toch wat geschrokken) voor PGB.
Hij krijgt dan 500-150 = 350 euro per week overgemaakt.
En is uiterst verbaast dat hij slechts verantwoording hoeft af te leggen over deze 350 euro!? En niet hoeft aan te tonen dat hij 500 euro heeft uitgegeven!?
Kortom: als hij slechts 350 euro (slim en/of gedeeltelijk inkopen) uitgeeft kost de ontvangen zorg hem persoonlijk ineens helemaal niets!

8000 euro ‘winst’ middels PGB ten opzichte van ZIN! Er zijn dagen dat ik ze niet zie. 

Geen wonder:
Geen wonder dat de vraag naar PGB explodeert.
Geen wonder dat er op grote schaal misbruik wordt gemaakt van het PGB.
Zorgboerderijen schieten als paddenstoelen uit de grond.
Firma list en bedrog willen graag het PGB voor je ‘beheren’, je bent immers beperkt?
De buurman wil ook graag extra inkomen verwerven. Makkelijk toch? 

Wel een wonder:
Dat de kamer in het opstellen van dit hele zorgbouwerk niet heeft gezien dat er absurde verschillen zijn ontstaan tussen de ene regeling en de ander. Voor dezelfde zorgbehoefte. Dat kan toch niet?
Dat de kamer verbaasd is dat het PGB (ook absurd: een subsidie, en geen recht) zo’n hoge vlucht neemt. Zijn de zorgvragers (geen dief van eigen portemonnee) en zorgciminelen  nou zo slim en de kamer zo dom?
Dat de kamer (en regering) slechts roept dat fraude (en wildgroei) dient te worden beteugeld, maar niet in de gaten heeft dat het door hun bedachte systeem fundamenteel daar de enige oorzaak van is. En daardoor aan het kortste einde trekt. 

Maar nog het ergste: niemand in de kamer durft te stellen dat het hele systeem op de schop moet en de verschillen moeten worden vereffend met een eerlijk systeem. Omdat het nu zo oneerlijk is. 

Te gek voor woorden. Ze zijn te schijterig om met het argument om de oren geslagen te worden: kom niet aan de zwakkeren in de samenleving. Maar in de grond: asociaal. 

Asociaal. Omdat de ‘sterkeren’ de mazen in de wetgeving vinden om zichzelf er mee te verrijken, waardoor juist de zwakkeren en de rechtschapenen weer het nakijken hebben. Omdat ze de zorg moeten ontberen die ze nodig hebben. Omdat er geen geld en/of mogelijkheden voor zouden zijn..

 Kamer: wordt eens wakker.

P.S. deze blog is ook te lezen op: http://www.vkblog.nl/bericht/363397/ZIN_en_onzin_van_het_PGB
Lees daar ook de reacties.

Extra Bronnen:
Zorgkantoor: vergoedingenlijst PGB 2011
http://www.pgb.nl/
pgb.nl: wie worden er getroffen door de bezuinigingen
nrc.nl: Burger kan zorg weer zelf regelen
rijksoverheid.nl: beantwoording kamervragen over fraude met PGb’s
rijksoverheid.nl: persoonsgebonden budget
cbs.nl: uitgaven en financiering AWBZ
rijksbegroting.nl: begroting AWBZ   

Noot:
Deel van de serie: ZIN, PGB, AWBZ en WMO. Zin, onzin, gebruik en misbruik.
Eerder publiceerde ik de volgende blogs die in deze serie passen:
28/11/10: ZIN, PGB, AWBZ en WMO. Zin, onzin, gebruik en misbruik
14/11/10: Vissen in de vijver van verpleeghuizen
15/03/10: PGB en zorgboerderijen. Misbruik van en in de zorg
12/02/10: Voltooid leven. Mag ik alsjeblieft dood?
02/12/07: Alzheimer. Misbruik door diefstal onder volmacht 

Enkele gebruikte afkortingen (verplichte kost voor de ‘beginner’):
ZIN: Zorg in Natura
PGB: Persoonsgebonden Budget
WMO: Wet Maatschappelijke Ondersteuning
AWBZ: Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten 

Het plaatje is hier gevonden

ZIN en onzin van het PGB (+ reacties VK)

er wordt steen en been geklaagd over de zorg. geen wonder. het systeem is zo rot als een mispel. hoog tijd dat het eens fundamenteel op de schop gaat. vandaag over de absurde verschillen tussen zin en pgb. en niemand durft het ter discussie te stellen. ik wel. hoog tijd dat de kamer eens wakker wordt.
 
waar praten we over? wat kerngetallen.
640.000 mensen maken gebruik van awbz  zorg. het grootste gedeelte middels zin (zorg in natura, 500.000).  ruim 150.000 mensen extra zouden recht hebben op awbz zorg maar maken er geen gebruik van. ergens al vastgelopen in het proces om het te regelen.
 
totale awbz uitgaven: 25 miljard. het grootste gedeelte van dat geld wordt besteed aan verpleeg- en verzorging (50%) en gehandicaptenzorg (25%).
 
140.000 pgb (persoons gebonden budget) houders mogen in 2011 voor 2,7 miljard euro zelf zorg inkopen. gemiddeld is dat ruim 19.000 euro pp.
 
de financiering  komt voor het grootste gedeelte uit de werknemerspremies. (22 miljard). de overheid legt daar nog 2 miljard bij, en een gedeelte (10%) vloeit weer terug uit de eigen bijdragen van awbz gebruikers.
 
het begin van het hele proces.
het begint allemaal met het ciz (centraal indicatiestelling zorg). deze instelling (op aanvraag) bepaalt hoe ziek je eigenlijk bent, en hoeveel zorg daar tegenover mag staan. zonder die formele indicatie kom je nergens. een ingewikkelde procedure. veel papier en een heus interview. daar kan menig mens al wat ondersteuning bij gebruiken om daar zonder kleerscheuren door heen te komen.
het ciz geeft in de indicatie aan welke categorieën zorg van toepassing zijn. inclusief het aantal uren wat er voor staat. voorbeeld: pv (persoonlijke verzorging), bg (begeleiding groep) etc.
 
eenmaal de indicatie binnen moet gekozen worden hoe die zorg zal moeten worden geleverd. in principe twee mogelijkheden. zin of pgb.
 
niet altijd vrij om daarin te kiezen. als je langdurig elders verblijft (vb. verpleeghuis) dan is enkel zin mogelijk. in de thuissituatie moet je kiezen tussen het een of het ander.
 
in de afwikkeling van de geldstromen speelt vervolgens het zorgkantoor een centrale rol.
bij zin stuurt de zorgverlener een factuur naar het zorgkantoor. die wordt dan (mits goedgekeurd) betaald door het zorgkantoor. afhankelijk van het inkomen van de zorgvrager wordt voor een gedeelte van dat bedrag een verzamelfactuur (door het cak naar de zorgvrager) gestuurd. de eigen bijdrage.
 
bij het pgb stort het zorgkantoor maandelijks een bedrag op de privérekening van de zorgvrager.
de hoogte van het bedrag wordt vastgesteld op basis van de indicatie (tabel). van het bedrag uit de tabel wordt vooraf de eigen bijdrage  al afgetrokken (afhankelijk van het inkomen).
 
tot zover lijkt het allemaal nog wel aan alle eisen van redelijkheid te voldoen. en lijken de verschillen tussen zin en pgb niet voor elkaar onder te doen. dat zou ook niet mogen bij eenzelfde zorgbehoefte.
 
helaas, want niets is minder waar. er zijn substantiële verschillen.
 
de verschillen tussen zin en pgb.
een aantal voorbeelden. zonder volledig te willen zijn. 
 
zin: per categorie mag slechts één (gekwalificeerde!) zorgleverancier worden aangewezen (door zorgvrager, en na goedkeuring door het zorgkantoor en ciz). het zorgkantoor wil en kan maar van één instelling een factuur ontvangen. kan die niet alles leveren? dan houdt het daar gewoon op.
pgb: kies er zoveel als je wilt. al zijn het er 1000! personen behoeven slechts een bsn te hebben. instellingen slechts een kvk registratie en/of een btw nummer en ze zijn in business.
 
zin: zorg dient geleverd te worden door goedgekeurde organisaties. hoge eisen!
pgb: iedereen mag worden ingehuurd. geen eisen.
van je partner, tot die bevriende beunhaas tot de professional. maximum uurloon? 62 euro. er zijn mensen die dat niet verdienen per uur bij een baas. maar dat wel graag zouden verdienen.
 
zin: de zorg moet strikt in de afgegeven categorie vallen. is er bijvoorbeeld een dagopvang in een groep afgegeven, dan mag er geen sprake zijn van individuele begeleiding. groep is groep. de factuur wordt eenvoudig niet betaald.
pgb: alle categorieën worden op één  grote hoop gegooid. sterker nog, wil je het geld gebruiken voor een zorgcategorie waar geen indicatie voor is dan mag dat ook. vrijheid blijheid hier.
 
en dan nog het volgende absurde verschil. ik leg het uit aan een de hand van een voorbeeld.
een zorgvrager kiest voor zin. en heeft nog een restje inkomen (wao bijvoorbeeld, of pensioen).
volgens de ciz indicatie mag hij tot 500 euro per week zorg krijgen (25.000 per jaar). die krijgt hij ook mits er voldoende facturen zijn ingestuurd natuurlijk.
 
de zorgvrager krijgt dan (zie rekenhulp) een rekening voor de eigen eigen bijdrage van ongeveer 150 per week. 8000 euro per jaar. niet mals. maar akkoord: sociaal. sterkste schouders en zo. ook al heb je daar voor je hele leven al dikke premies betaald.. nog een keertje dan maar.
 
de zorgvrager besluit naderhand (toch wat geschrokken) voor pgb.
hij krijgt dan 500-150 = 350 euro per week overgemaakt.
en is uiterst verbaast dat hij slechts verantwoording hoeft af te leggen over deze 350 euro!? en niet hoeft aan te tonen dat hij 500 euro heeft uitgegeven!?
 
kortom: als hij slechts 350 euro (slim en/of gedeeltelijk inkopen) uitgeeft kost de ontvangen zorg hem persoonlijk ineens helemaal niets!
 
8000 euro ‘winst’ middels pgb ten opzichte van zin! er zijn dagen dat ik ze niet zie.
 
geen wonder:
geen wonder dat de vraag naar pgb explodeert.
geen wonder dat er op grote schaal misbruik wordt gemaakt van het pgb.
zorgboerderijen schieten als paddenstoelen uit de grond.
firma list en bedrog willen graag het pgb voor je ‘beheren’, je bent immers beperkt?
de ‘buurman’ wil ook graag extra inkomen verwerven. makkelijk toch?
 
wel een wonder:
dat de kamer in het opstellen van dit hele zorgbouwerk niet heeft gezien dat er absurde verschillen zijn ontstaan tussen de ene regeling en de ander. voor dezelfde zorgbehoefte. dat kan toch niet?
 
dat de kamer verbaasd is dat het pgb (ook absurd: een subsidie, en geen recht) zo’n hoge vlucht neemt. zijn de zorgvragers (geen dief van eigen portemonnee) en zorgciminelen  nou zo slim en de kamer zo dom?
 
dat de kamer (en regering) slechts roept dat fraude (en wildgroei) dient te worden beteugeld, maar niet in de gaten heeft dat het door hun bedachte systeem fundamenteel daar de enige oorzaak van is. en daardoor aan het kortste einde trekt.
 
maar nog het ergste: niemand in de kamer durft te stellen dat het hele systeem op de schop moet en de verschillen moeten worden vereffend met een eerlijk systeem. omdat het nu zo oneerlijk is.
 
te gek voor woorden. ze zijn te schijterig om met het argument om de oren geslagen te worden: kom niet aan de zwakkeren in de samenleving. maar in de grond: asociaal.
 
asociaal. omdat de ‘sterkeren’ de mazen in de wetgeving vinden om zichzelf er mee te verrijken, waardoor juist de zwakkeren en de rechtschapenen weer het nakijken hebben. omdat ze de zorg moeten ontberen die ze nodig hebben. omdat er geen geld en/of mogelijkheden voor zouden zijn..
 
kamer: wordt eens wakker.
 
 
 
extra bronnen:
zorgkantoor: vergoedingenlijst pgb 2011
http://www.pgb.nl/
pgb.nl: wie worden er getroffen door de bezuinigingen
nrc.nl: burger kan zorg weer zelf regelen
rijksoverheid.nl: beantwoording kamervragen over fraude met pgb’s
rijksoverheid.nl: persoonsgebonden budget
cbs.nl: uitgaven en financiering awbz
rijksbegroting.nl: begroting awbz  

Noot:
Onderdeel van de serie:ZIN, PGB, AWBZ en WMO. Zin, onzin, gebruik en misbruik. De serie:
06/04/11: GGZ. Graaiers, Gauwdieven en Zakkenvulllers
20/01/11: Mantelzorgcompliment een veeg uit de pan
04/01/11: Zin en onzin van het PGB
28/11/10: ZIN, PGB, AWBZ, en WMO. Zin, onzin, gebruik en misbruik
14/11/10: Vissen in de vijver van verpleeghuizen
15/03/10: PGB en zorgboerderijen. Misbruik van en in de zorg
12/02/10: Voltooid leven. Mag ik al alsjeblieft dood?
02/12/07: Alzheimer. Misbruik door diefstal onder volmacht

Enkele gebruikte afkortingen (verplichte kost voor de ‘beginner’):
ZIN: Zorg in Natura
PGB: Persoonsgebonden Budget
WMO: Wet Maatschappelijke Ondersteuning
AWBZ: Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten

Het plaatje is hier gevonden

ZIN, PGB, AWBZ en WMO. Zin, onzin, gebruik en misbruik

Je zult maar je hele leven dik betaald hebben voor de AWBZ en op een gegeven moment zoveel zorg nodig hebben dat je er een beroep op wilt gaan doen. Dan zijn de rapen pas echt gaar.
Om de nodige zorg te gaan regelen moet je zelf onderhand zorgspecialist worden om nog te kunnen begrijpen hoe het hele zorgsysteem in elkaar steekt. Een schier onmogelijke opgave.
Daarnaast worden er ook nog eens zeer hoge eisen gesteld aan je vaardigheden als IT-er, onderhandelaar, winkelier, jurist, boekhouder, mediator, klusjesman, trainer/coach, case-manager en zorgmakelaar om nog enigszins je vraag aan te kunnen laten sluiten bij het aanbod.
Ga er maar aan staan. Laat je het er niet bij zitten? Leg je je er bij neer, of geef je het gewoon op? 

Na twee jaar wroeten in de zorg ben ik inmiddels al tegen zoveel muren, loketten en ellende aan gelopen dat ik besloten heb er maar eens wat vaker een blogje tegen aan te gooien. Ik zou er al een (dik) boek over kunen schrijven. Vandaag de eerste. Zie het maar als een inleiding. Met alvast de conclusie na een lange worsteling en heel wat ervaringen rijker en illusies armer. 

Conclusie:
Het is slecht wonen in een ondoordringbaar zorgwoud van veranderende regels, mogelijkheden en onmogelijkheden waar je door de bomen het bos niet meer ziet.
Om doodziek van te worden als je het al niet was. 

wordt vervolgd.. 

Noot:
Naam van de serie: ZIN, PGB, AWBZ en WMO. Zin, onzin, gebruik en misbruik.
Blogs in deze serie:
04/01/11: ZIN en onzin van het PGB
14/11/10: Vissen in de vijver van verpleeghuizen
15/03/10: PGB en zorgboerderijen. Misbruik van en in de zorg
12/02/10: Voltooid leven. Mag ik alsjeblieft dood?
02/12/07: Alzheimer. Misbruik door diefstal onder volmacht 

Enkele gebruikte afkortingen (verplichte kost voor de ‘beginner’):
ZIN: Zorg in Natura
PGB: Persoonsgebonden Budget
WMO: Wet Maatschappelijke Ondersteuning
AWBZ: Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten 

Het plaatje vond ik hier

Noot: In verband met het opheffen van het VKblog per 1 maart 2011 zet ik mijn daar geplaatste berichten over naar dit weblog. Dit blog werd geplaatst op:28/11/10 ; 129 reacties ; http://www.vkblog.nl/bericht/358070/ZIN%2C_PGB%2C_AWBZ_en_WMO._Zin%2C_onzin%2C_gebruik_en_misbruik

ZIN, PGB, AWBZ en WMO. Zin, onzin, gebruik en misbruik (+ VK reacties)

 

Je zult maar je hele leven dik betaald hebben voor de awbz en op een gegeven moment zoveel zorg nodig hebben dat je er een beroep op wilt gaan doen. dan zijn de rapen pas echt gaar.
Om de nodige zorg te gaan regelen moet je zelf onderhand zorgspecialist worden om nog te kunnen begrijpen hoe het hele zorgsysteem in elkaar steekt. Een schier onmogelijke opgave.
 
Daarnaast worden er ook nog eens zeer hoge eisen gesteld aan je vaardigheden als IT-er, onderhandelaar, winkelier, jurist, boekhouder, mediator, klusjesman, trainer/coach, case-manager en zorgmakelaar om nog enigszins je vraag aan te kunnen laten sluiten bij het aanbod.
 
Ga er maar aan staan. Laat je het er niet bij zitten? Leg je je er bij neer, of geef je het gewoon op?
 
Na twee jaar wroeten in de zorg ben ik inmiddels al tegen zoveel muren, loketten en ellende aan gelopen dat ik besloten heb er maar eens wat vaker een blogje tegen aan te gooien. Ik zou er al een (dik) boek over kunen schrijven. Vandaag de eerste. Zie het maar als een inleiding. Met alvast de conclusie na een lange worsteling en heel wat ervaringen rijker en illusies armer.
 
Conclusie:
Het is slecht wonen in een ondoordringbaar zorgwoud van veranderende regels, mogelijkheden en onmogelijkheden waar je door de bomen het bos niet meer ziet.
Om doodziek van te worden als je het al niet was.
 
wordt vervolgd..
 
 
 
Noot:
Onderdeel van de serie:ZIN, PGB, AWBZ en WMO. Zin, onzin, gebruik en misbruik. De serie:
06/04/11: GGZ. Graaiers, Gauwdieven en Zakkenvulllers
20/01/11: Mantelzorgcompliment een veeg uit de pan
04/01/11: Zin en onzin van het PGB
28/11/10: ZIN, PGB, AWBZ, en WMO. Zin, onzin, gebruik en misbruik
14/11/10: Vissen in de vijver van verpleeghuizen
15/03/10: PGB en zorgboerderijen. Misbruik van en in de zorg
12/02/10: Voltooid leven. Mag ik al alsjeblieft dood?
02/12/07: Alzheimer. Misbruik door diefstal onder volmacht

Enkele gebruikte afkortingen (verplichte kost voor de ‘beginner’):
ZIN: Zorg in Natura
PGB: Persoonsgebonden Budget
WMO: Wet Maatschappelijke Ondersteuning
AWBZ: Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten

Het plaatje vond ik hier

PGB en zorgboerderijen. Misbruik van en in de zorg.

Zorgboerderijen schieten als paddenstoelen de grond uit. Al ruim 1000 inmiddels. Zonder noodzakelijke diploma’s, hang je een bord aan de deur en het grootverdienen kan beginnen. Het misbruik van de PGB’s neemt zorgelijke vormen aan. Over de ruggen van kwetsbare groepen in de samenleving. Kan dat allemaal zo maar? Ja, blijkbaar wel.

Persoonsgebonden budget (PGB).
Heb je een kwaal, een handicap, een beperking, of ben je dementerende? Dan kan je daar erkenning voor krijgen via het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). Op basis van de verkregen indicatie (ZZP)  wordt dan aangegeven hoeveel uren zorg je in de week mag hebben. Die indicatie kan dan worden doorgestuurd naar het zorgkantoor. Je kan aangeven of je de zorg in natura wilt ontvangen of via een persoonsgebonden budget. Eenmaal een PGB dan kan je daarmee zelf (als onderdeel van de marktwerking) je zorg gaan inkopen. Op papier allemaal leuk en aardig. Maar waar enorme geldstromen vloeien, zal het misbruik gaan groeien. En dat gebeurt dan ook.

De zorgboerderijen en ‘vakantiehuizen’.
Boeren in het nauw zien mogelijkheden het er even ‘bij te doen’. De infrastructuur is immers voorhanden. En van alles te doen daar. Waar je mogelijk anders een ‘boerenknecht’ voor zou moeten inhuren. Win-win?

Maar naast die meer dan 1000 zorgboerderijen inmiddels kan net zo goed een zomerhuis, woning of wat voor dak dan ook boven je hoofd zijn. Bord aan de muur, en je kan beginnen de kandidaten te ronselen. Klandizie genoeg. Overal zijn tekorten in opvang. Dus frisse ondernemers springen in dit gat in de markt. En een gat in de lucht?

Een eenvoudig voorbeeld:
Vakantiehuisje van de familie. De “ondernemer” begint een dagopvang voor dementerende bejaarden. 6 mensen worden opgehaald met een busje rond 10 uur, en weer thuisgebracht om 5 uur. Activiteiten: tuin bijhouden, onderhoud aan het huis (verven), houthakken voor de eigen open haard, wandelingetje in de omgeving. Koffie drinken en een broodje met zijn allen. Is het noodweer, dan gaan we sjoelen.
De gasten hebben best een leuke dag. De eigenaar ook.

Kassa: Kosten pp 170 euro per dag. Maal 6, maal 5 (in het weekeinde wordt hier niet gewerkt) is 5100 euro per week. 20.000 euro per maand. Potentiële inkomsten 240.000 euro. Investeringen: nihil. Kosten: nihil. Naast opbrengsten: gratis onderhoud van het vakantiehuis. Geen gek inkomen per jaar. Zonder veel verplichtingen. Zonder veel controle. Zonder enig ‘keurmerk’. Win-win?

Zembla wijde er gisteren een aflevering aan: Handel in gehandicapten.
Schrijnende voorbeelden van “zorgboerderijen”. Opsluiten, mishandeling (geestelijke en lichamelijk), en emotionele chantage waren zomaar een greep uit het gehanteerde arsenaal van maatregelen door de staf van een paar getoonde instellingen. Ongetraind in passende verzorging van mensen met een ernstige handicap. Daarbij ook nog eens financiële fraude aangezien ze veelal ook nog eens het beheer van het PGB overnemen. Misbruik makend van goed vertrouwen. In een getoond voorbeeld ging het om 100.000-en verdwenen euro’s.

Kan dat allemaal zo maar?
Ja, dat en nog veel meer kan blijkbaar allemaal zo maar.
De goede niet nagelaten, er wordt misbruik gemaakt van deze ondoorzichtige en schier onvoorwaardelijke  regeling waar veel geld in omgaat. Waar aan de ene kant onterecht sterk wordt bezuinigd op de zorg, wordt aan de andere kant door de overheden te veel uitgegaan van goed vertrouwen. En daarmee wordt weer een kwetsbare groep in de samenleving ernstig benadeeld. Voor eigen gewin. Onacceptabel.

Hoog tijd dat de politiek weer eens wordt wakker geschud. Ook op dit onderwerp.
Zorg er maar voor dat het huiswerk weer eens wordt overgedaan.

 

Noot: Onderdeel van de serie:ZIN, PGB, AWBZ en WMO. Zin, onzin, gebruik en misbruik. De serie:
06/04/11: GGZ. Graaiers, Gauwdieven en Zakkenvulllers
20/01/11: Mantelzorgcompliment een veeg uit de pan
04/01/11: Zin en onzin van het PGB
28/11/10: ZIN, PGB, AWBZ, en WMO. Zin, onzin, gebruik en misbruik
14/11/10: Vissen in de vijver van verpleeghuizen
15/03/10: PGB en zorgboerderijen. Misbruik van en in de zorg
12/02/10: Voltooid leven. Mag ik al alsjeblieft dood?
02/12/07: Alzheimer. Misbruik door diefstal onder volmacht

120 aanbevelingen en 87 reacties: Alzheimer: het vervolg..

 

bedankt alle volkskrantbloggers voor alle aanbevelingen en reacties op mijn alzheimer blog (http://www.volkskrantblog.nl/bericht/170364 , misbruik door diefstal onder volmacht! ).

Na exact een week: 120 aanbevelingen en 87 reacties (inclusief enkele reacties van mij op reacties).

Een aanbeveling acht ik nóg hoger dan een reactie (ook altijd interessant overigens)..
En een speciaal bedankje voor die bloggers die uit eigen ervaring hun herkenning/eigen ervaring deelden. Moedig.

Velen vroegen: hou me op de hoogte..

Intussen:
–          uiteraard is het hoge aantal aanbevelingen een sterk punt (hoog percentage bloggers van de volkskrant). Is het ooit hoger geweest? Het onderwerp leeft….
–          Ik snap dat ik dat uiteraard op vrij (te?) opdringende wijze voor elkaar heb gekregen. Bedankt voor deze les van enkele bloggers (5).
–          Mijn excuses (nogmaals) dat ik daarmee een aantal bloggers voor het hoofd heb gestoten (2).
–          Echter slechts één blogger (van de 120 aanbevelingen) heeft mij geblokkeerd daardoor (‘kinderachtig’…). Ik hoop dat dat kan worden gecorrigeerd door hem/haar..
–          Een andere heeft mijn persoonlijke excuses geaccepteerd (klasse).
–          Sommige anderen (4) hebben mij wel verteld dat het ‘not done’ is, maar accepteerden het principe: het doel heiligt de middelen.
–          Er zijn inmiddels op dezelfde dag, meer dan 30 persoonlijke e-mails gestuurd naar diverse kamerleden (om dit onderwerp, inclusief jullie reacties) onder hun aandacht te brengen.
–          Geen Spam dus, een serieuze poging….
–          Aan alle (!!) fractievoorzitters én woordvoerders van zorg, ouderenbeleid, justitie, sociale zaken, en binnenland.–          Inmiddels zijn er 8 reacties binnen.
–          2 Van PVDA: doorsturen naar het desbetreffende kamerlid (die nog niet heeft gereageerd):
–          1 Van CDA: doorsturen naar het desbetreffende kamerlid (die nog niet heeft gereageerd).
–          1 Van Groen links: we zullen het doorsturen naar Femke Halsema.
–          1 Van TON: bedankt voor de e-mail. 1 Van PVV: we zullen het onder de aandacht van Wilders brengen. J
–          2: ik ben afwezig (voorlopig), komt later: u kunt een e-mail sturen aan:…
–          1: ik doe dit niet meer, ik wordt gauw burgemeester….
–          En nog geen van CU, SP, SGP, GPF, D66, PVV… 

Het is net een echte wereld: onze volksvertegenwoordigers zijn druk, druk, druk…..

Maar ik heb hoop. En zal blijven aandringen (ook met deze blog). Totdat ze ‘kleur’ bekennen.

En hou jullie op de hoogte…
 
Nogmaals: bedankt, te gek voor woorden………

P.S.: En Thera, bedankt voor de zeer goedbedoelde suggestie(s) en de persoonlijke actie (e-mail) die je daar op heb genomen. Ik ga geen petitie beginnen. maar direct contact met (vele) kaderleden lijkt me toch nog directer (lijkt me vooralsnog)…. Petitie komt nog later wellicht. .. Nog een ‘beweging’?
P.S: wordt vervolgd….
P.S. ik heb weer veel geleerd hoe de ‘echte’ wereld werkt (van bloggers, en de rest..).
P.S. en blijf reageren, en aanbevelen (op deze en de vorige): het werkt!!!

Alzheimer, misbruik door diefstal onder volmacht

 

 
“De Stichting Alzheimer Nederland zegt dat misbruik zeer frequent voorkomt.”

“Er is zo veel schaamte over, dat het vaak wordt verzwegen. Mensen die financieel misbruik maken van een Alzheimerpatiënt hebben maar één grote vijand en dat is openheid.”

Hier viel mijn oog op. Ik las het in een artikel in de Gelderlander (http://www.gelderlander.nl/gezondheid/2217792/Misbruik-maken-van-Alzheimerpatient.ece)

Een groot drama! En sterk groeiend. En er wordt niets aan gedaan!

Op dit moment zijn er 180.000 mensen met enige vorm van dementie (Alzheimer 130.000).
In 2010 verwacht men 210.000 dementen.
In 2050 zal dit naar verwachting ongeveer opgelopen zijn tot 400.000.
Dat is dan inmiddels één van de 44 mensen!!

Wat is het grote probleem?
Dementerenden zijn niet meer goed in staat het overzicht te hebben over hun financiën. Dit moet dan ook vaak worden uitbesteed. Vaak door welwillenden.
Maar wel welwillenden in twee definities.
Welwillenden, die graag iemand helpen. Maar ook welwillenden die zich zelf graag helpen door de zorgvuldig gespaarde centjes in hun eigen zakken te laten stromen.

Ik beschrijf het volgende (waargebeurde) scenario:

Ineens duikt er een volmacht op. Ondertekend door een (momenteel) demente en een volmachtnemer. Gedateerd jaren geleden toen de persoon in kwestie nog niet dement was. In de volmacht wordt beschreven dat al haar financiële zaken worden overgedragen aan een bekende van haar. Ook staat daarin dat de volmachtnemer aan niemand verantwoording hoeft af te leggen. En al zijn kosten voor ‘hulp’ mag doorberekenen. De familie (en kinderen) hebben volledig het nakijken. Ondertekend en gedateerd (geantidateerd?)

Je kan  een dementerende uiteraard alles onder de neus duwen (of niet eens, want je kan een handtekening ook goed kopiëren, en een datum verzinnen)..

Ontzet over deze misstand, vroeg ik aan een bevriende rechter of dit wel rechtsgeldig is. Het antwoord: “Ja, al is het op een wc-papiertje geschreven, een handtekening met datum volstaat voor een volmacht! We weten dat er veel misbruikt van wordt gemaakt, maar dat is nu eenmaal de wet. Tragisch maar waar. De bewijslast dat het mogelijk vals is ligt bij de uitdagende partij, en dat is haast niet te doen”.

Nu hangt Nederland van volmachten aan elkaar. Dat is ook prima.
Maar de meeste volmachten (bijvoorbeeld passeren van een huis bij de notaris), zijn ondertekend door twee personen die nog wilsbekwaam  zijn. Als er dus een ‘valse’ volmacht opduikt, kan de transactie onder die volmacht nog worden teruggedraaid!!

Maar niet bij dementerenden. Die nemen immers niet meer waar wat er allemaal onder ‘hun’ volmacht gebeurd.
De volmacht’krijger’ ( of in dit geval letterlijk: volmachtnemer) is niet gediend bij deze openheid (integendeel), en kan dus ongestoord zijn gang gaan.. De perfecte misdaad.. Zelfs beschermd door de wet..

Contact opgenomen met de Alzheimer vereniging: men is bekend met de problematiek. Maar kan er niets tegen doen.. Teleurstellende reactie..
Er werd nog wel gezegd dat ze adviseren om een officiële volmacht bij de notaris te regelen, dan wel curatele bij de rechtbank.
Maar in het bovenstaande scenario ben je daarvoor te laat!!! Op het moment dat de kandidaat voor misbruik lucht krijgt van een gang naar de rechter voor curatele stelling, wappert hij met de(voorheen onbekende) volmacht.. Onder curatele stelling gaat dan al niet meer lukken.

Ik doe een serieus appel aan de politiek.
Pas de wetgeving aan!
Zodanig dat volmachten (op papier, zonder notaris) hun rechtsgeldigheid verliezen als één der partijen niet meer wilsbekwaam is (dement bijvoorbeeld).
Dan is een gang naar de notaris (vooraf) verzekerd. En als dat niet meer kan (door toenemende dementie), zal men curatele of bewindvoering moeten aanvragen.

Dan is dergelijke diefstal niet meer mogelijk!!! Dat is pas verzorging van de ouderen!!!

De PVDA is wel onlangs gekomen met een DELTAPLAN dementie, maar hierover (diefstal onder volmacht), daar lees ik niets over.
Wel aandacht voor dementie (dat is heel goed), maar niet op dit heikele punt. Een gemiste kans! Doe er wat aan!!

Het probleem wordt (met de groeiende aantallen) steeds groter. CU en CDA (gezin hoog in het vaandel) moeten hier toch aan wat aan willen doen.

Dat is dus al een kamermeerderheid.

En wie van de oppositie kan tegen zijn? Dus SP, Groen links, en zelfs PVV, en Rita. Laat eens zien dat er eenheid kan bestaan in Nederland!! Daar hebben we weer eens iets waar we trots op kunnen zijn!!

En lezer van deze blog: reageer, en beveel aan. Hoe meer reacties, hoe meer het onder de aandacht komt van anderen.. En/of: stuur het door aan kamerleden…Het wordt tijd dat deze (groeiende) misstand wordt aangepakt!!!! Voor de ‘oudjes’, maar ook voor je zelf: je wordt zelf hopelijk ook eens oud. En dan kan het je ook overkomen……. Voor iedereen dus.

Links:
http://www.alzheimer-nederland.nl/content.jsp?objectid=3915

http://www.pit.ac/alzheimer/index.php?mod=1&cat=302

http://www.pvda.nl/renderer.do/menuId/200006406/clearState/true/sf/200006510/returnPage/200006510/itemId/220232711/realItemId/220232711/pageId/37215/instanceId/37460/
 
http://www.volkskrantblog.nl/bericht/166422

 

Noot: Onderdeel van de serie:ZIN, PGB, AWBZ en WMO. Zin, onzin, gebruik en misbruik. De serie:
06/04/11: GGZ. Graaiers, Gauwdieven en Zakkenvulllers
20/01/11: Mantelzorgcompliment een veeg uit de pan
04/01/11: Zin en onzin van het PGB
28/11/10: ZIN, PGB, AWBZ, en WMO. Zin, onzin, gebruik en misbruik
14/11/10: Vissen in de vijver van verpleeghuizen
15/03/10: PGB en zorgboerderijen. Misbruik van en in de zorg
12/02/10: Voltooid leven. Mag ik al alsjeblieft dood?
02/12/07: Alzheimer. Misbruik door diefstal onder volmacht